Política de Privacidad
Última actualización: 5/29/2025
Introducción
En IKI PET nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de usuario.
- Información de pago: datos de tarjetas de crédito/débito, información de facturación.
- Información sobre mascotas: nombre, tipo, raza, edad y necesidades específicas de sus mascotas.
- Información de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web, productos vistos, preferencias de compra.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, tiempos de acceso.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Gestionar su cuenta y suscripción a IKI Club
- Proporcionar soporte al cliente y responder a sus consultas
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Enviar comunicaciones de marketing (si ha dado su consentimiento)
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse como 100% seguro.
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Compartir Información
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pagos, servicios de entrega)
- Autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley
- Nuevos propietarios en caso de fusión, adquisición o venta de activos
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceder y recibir una copia de su información personal
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Restringir el procesamiento de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de info@ikipetcr.com.
Cookies y Tecnologías Similares
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Contacto
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